Οι παρακάτω διατυπώσεις σχετικά με την έκταση, την χρονική διάρκεια, και τις προυποθέσεις της παρεχόμενης εγγύησης, ισχύουν για την Ελλάδα.
Ι. Διάρκεια και Έναρξη της Εγγύησης
α. Καταναλωτικά προιόντα
Το χρονικό διάστημα ισχύος της εγγύησης αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς του προιόντος από τον τελικό καταναλωτή.
Για την αναγνώριση κάθε απαίτησης εγγύησης, επιβάλλεται η προσκόμιση του παραστατικού αγοράς (ή αντίγραφου αυτού).
ΙΙ. Περιεχόμενο και έκταση της Εγγύησης
ΙII. Εξαιρέσεις και περιορισμοί στην Εγγύηση
H εγγύηση δεν αναφέρεται ή δεν καλύπτει τα παρακάτω:
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Καταναλωτικά προιόντα που αγοράζονται με τιμολόγιο παραπέμπουν σε επαγγελματική χρήση και ως εκ τούτου έχουν 12 μήνες εγγύηση.
Αντίστοιχα καταναλωτικά προιόντα που αγοράζονται με απόδειξη λιανικής παραπέμπουν σε ερασιτεχνική χρήση και έχουν αντίστοιχα 24 μήνες εγγύηση.
Σε κάθε περίπτωση είναι στην απόλυτη κρίση της εταιρείας ο τρόπος χρήσης, ή η Kärcher διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να κρίνει τον τρόπο χρήσης ανά περίπτωση (η απόδειξη ή το τιμολόγιο είναι απλή ένδειξη).
IV. Υποχρεώσεις αγοραστών
Για να αποκτήσει ο αγοραστής τα πλεονεκτήματα της εγγύησης πρέπει να τηρήσει τα ακόλουθα:
Ι. Διάρκεια και Έναρξη της Εγγύησης
α. Καταναλωτικά προιόντα
- § 24 μήνες εγγύηση (για ερασιτεχνική χρήση ή χρήση από ιδιώτες)
- § 12 μήνες εγγύηση
Το χρονικό διάστημα ισχύος της εγγύησης αρχίζει από την ημερομηνία αγοράς του προιόντος από τον τελικό καταναλωτή.
Για την αναγνώριση κάθε απαίτησης εγγύησης, επιβάλλεται η προσκόμιση του παραστατικού αγοράς (ή αντίγραφου αυτού).
ΙΙ. Περιεχόμενο και έκταση της Εγγύησης
- § Το προιόν που έχει αγορασθεί είναι καινούργιο.
- § Εντός του χρονικού διαστήματος της παρεχόμενης εγγύησης, για σφάλματα που αφορούν στο υλικό, την συναρμολόγηση ή την κατασκευή του προιόντος, παρέχουμε δωρεάν επισκευή δηλαδή επαναφορά στην κανονική λειτουργία χωρίς χρέωση ανταλλακτικών ή εργασίας.
- § Για επισκευές εντός του χρόνου της εγγύησης δεν αναλαμβάνουμε κανένα κόστος για δανειζόμενα μηχανήματα αντικατάστασης.
- § Η εταιρεία δεν αναγνωρίζει τυχόν διαφυγόν κέρδος, από την μή λειτουργία του μηχανήματος λόγω βλάβης.
ΙII. Εξαιρέσεις και περιορισμοί στην Εγγύηση
H εγγύηση δεν αναφέρεται ή δεν καλύπτει τα παρακάτω:
- § Φυσιολογική φθορά
- § Ανταλλακτικά που φθείρονται φυσιολογικά κατά την χρήση (π.χ. τσιμούχες, ιμάντες, ελαστικοί τροχοί, κλπ.).
- § Βλάβη που προκλήθηκε κατά την μεταφορά.
- § Βλάβη που δημιουργείται από λανθασμένη εγκατάσταση ή τοποθέτηση (π.χ. μη τήρηση των προειδοποιήσεων ασφαλείας ή υποδείξεων εγκατάστασης).
- § Βλάβες που προκλήθηκαν από διακοπή ρεύματος, απώλεια φάσης, η αυξομείωση τάσης, ή τροφοδοσία τάσης διαφορετικής από την ενδεικνυόμενη.
- § Χρήση όχι σύμφωνη με τον προορισμό και τις προδιαγραφές του μηχανήματος (π.χ. έπαγγελματική χρήση καταναλωτικών προιόντων).
- § Βλάβη που δημιουργείται από λανθασμένη χρήση του μηχανήματος (που δεν είναι σύμφωνη με τις οδηγίες χρήσης του).
- § Βλάβη που προκλήθηκε από χρήση ανταλλακτικών ή εξαρτημάτων που δεν κατασκευάζονται από την Kärcher ή βλάβη που έχει προκύψει από επισκευή που πραγματοποιήθηκε από μη εξουσιοδοτημένα συνεργεία της Kärcher.
- § Βλάβη που προκλήθηκε από ατύχημα, φωτιά, ακραία καιρικά φαινόμενα, κλπ.
- § Βλάβη που προκλήθηκε από αμέλεια ή κακή αποθήκευση και διατήρηση ενός μηχανήματος (που δεν είναι σύμφωνη με τις οδηγίες χρήσης του).
- § Βλάβη που προκλήθηκε από διαφορετική-κακή συναρμολόγηση του μηχανήματος (που δεν είναι σύμφωνη με τις οδηγίες χρήσης του).
- § Βλάβη που έχει προκύψει από κακή ή λανθασμένη ρύθμιση διαφορετική από τις οδηγίες ρυθμίσεων του εγχειριδίου χρήσης.
- § Βλάβη που προέρχεται από την χρησιμοποίηση λανθασμένου ή ακατάλληλου ή κακής ποιότητας καυσίμου.
- § Βλάβη ή κακή λειτουργία που έχει προκύψει από πλημμελή καθαρισμό του μηχανήματος από σκόνη, λάδια, κ.λ.π., καθώς και βλάβη που έχει προκύψει από επαφή του μηχανήματος με χημικά υγρά, ή βλάβη από υγρασία, διάβρωση, κ.λ.π.
- § Βλάβη που προκύπτει από την χρήση αλμυρού νερού, νερού όσμωσης στα πλυστικά μηχανήματα, ή χρήση χημικού απορρυπαντικού που δεν κατασκευάζεται από την Kärcher.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Καταναλωτικά προιόντα που αγοράζονται με τιμολόγιο παραπέμπουν σε επαγγελματική χρήση και ως εκ τούτου έχουν 12 μήνες εγγύηση.
Αντίστοιχα καταναλωτικά προιόντα που αγοράζονται με απόδειξη λιανικής παραπέμπουν σε ερασιτεχνική χρήση και έχουν αντίστοιχα 24 μήνες εγγύηση.
Σε κάθε περίπτωση είναι στην απόλυτη κρίση της εταιρείας ο τρόπος χρήσης, ή η Kärcher διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να κρίνει τον τρόπο χρήσης ανά περίπτωση (η απόδειξη ή το τιμολόγιο είναι απλή ένδειξη).
IV. Υποχρεώσεις αγοραστών
Για να αποκτήσει ο αγοραστής τα πλεονεκτήματα της εγγύησης πρέπει να τηρήσει τα ακόλουθα:
- Να προσκομίσει το τιμολόγιο ή την απόδειξη αγοράς σε οποιοδήποτε από τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία της Kärcher.
- Να καταχωρήσει τα απαραίτητα στοιχεία στην σχετική φόρμα που υπάρχει στην ιστοσελίδα μας www.karcher.gr.
- Σε περίπτωση βλάβης, τα έξοδα μεταφοράς του μηχανήματος που θα πρέπει να επισκευασθεί εντός του χρόνου της εγγύησης, επιβαρύνουν τον αγοραστή.